企業(yè)文化-申銀集團下屬:申銀水泵/申銀閥門總經(jīng)理致詞
蘇祖華:艱苦創(chuàng)業(yè),為了申銀的明天
蘇祖華,一個出身在中國泵閥之鄉(xiāng)-----永嘉縣甌北鎮(zhèn)的普通企業(yè)家,和許多人一樣懷著創(chuàng)業(yè)的志向,幾年前來到中國經(jīng)濟較發(fā)達(dá)的大城市之一的上海,開始了艱難的創(chuàng)業(yè)旅程。蘇祖華現(xiàn)任上海申銀集團下屬上海申銀閥門有限公司、上海申銀泵業(yè)制造有限公司總經(jīng)理。幾年來的創(chuàng)業(yè)歷程,辛酸苦辣,風(fēng)風(fēng)雨雨,依靠頑強的拼搏,堅定的信念,果斷的決策,使企業(yè)的產(chǎn)品在上海------這個競爭激烈的貿(mào)易大市場站住了腳,得到了發(fā)展;仡檸啄陙碜哌^的路,蘇祖華感慨萬千,往事歷歷在目。
進入新世紀(jì),蘇祖華和幾位志同道合之士,投資1000多萬元在上海創(chuàng)建上海申銀閥門有限公司、上海申銀泵業(yè)制造有限公司。建廠初期,他到處奔波,看土地、辦手續(xù),建廠房、打交道,購設(shè)備、招人才,籌建企業(yè)的樁樁件件、點點滴滴每件事、每項工作無不浸透他的辛勞和汗水。就憑著這樣一股不畏艱難的韌勁,今天的上海申銀已發(fā)展成占地26400平方米,已擁有泵、閥專業(yè)生產(chǎn)所需的各類人才和生產(chǎn)能力,為申銀集團下一步的騰飛,打下了結(jié)實的基礎(chǔ)。
泵、閥產(chǎn)品的銷售,業(yè)內(nèi)同行都熟悉,必需先取得相關(guān)的資質(zhì)才能進入市場,準(zhǔn)入市場。而對從未搞過泵、閥銷售的蘇祖華先生來說,尤如一道堅固的大門。打開這道門,銷售才能在市場展開,才能不斷拓展,新建的企業(yè)才能生根,發(fā)芽,開花和結(jié)果。為此,蘇祖華不辭辛勞,請教、拜訪業(yè)內(nèi)成功之士,虛心討取經(jīng)驗,終于在較短時期內(nèi)成功申辦泵、閥產(chǎn)品銷售必需的相關(guān)資質(zhì)證明,使申銀品牌的產(chǎn)品順利進入市場,并逐步打開市場,占領(lǐng)市場,為申銀下一步的發(fā)展,奠定了基礎(chǔ)。
永嘉是中國泵閥生產(chǎn)的主要基地之一,上海是中國經(jīng)濟貿(mào)易最發(fā)達(dá)的城市之一,泵閥產(chǎn)品的銷售在上海這個貿(mào)易發(fā)達(dá)的市場中,競爭異常激烈。要把產(chǎn)品銷往市場,占領(lǐng)和擴大市場,蘇祖華的經(jīng)營理念就是:“質(zhì)優(yōu),價合理”。上海申銀是近幾年新誕生的泵閥生產(chǎn)企業(yè),與國內(nèi)一些著名的、已具有一定實力的名牌企業(yè)不能相提并論。因此,他更要求注重產(chǎn)品的制造質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)去贏得市場,在市場站住腳。在產(chǎn)品核價上,他定位在合理的水平線上,他更注重申銀品牌在市場中的影響力和顧客的接受率,為不斷提升申銀品牌產(chǎn)品的知名度,作好前期準(zhǔn)備。經(jīng)過幾年來的拼搏,“上海申銀”品牌泵、閥產(chǎn)品已在上海和國內(nèi)主要市場站住了腳,銷售業(yè)務(wù)量正在不斷拓展,“上海申銀”品牌的泵、閥產(chǎn)品已為越來越多的市場、顧客所接受,“上海申銀”品牌的影響正在不斷向前推進。
上海申銀所走過的幾年歷程,蘇祖華深有感觸的說:“申銀的發(fā)展,離不開各類人才的奉獻”。在申銀的員工手冊扉頁上,就清楚地標(biāo)明了“以人為本,形象至上”經(jīng)營方針,這是申銀企業(yè)成長、發(fā)展的真實寫照。建廠初期,憑著十幾個人的拼勁,僅生產(chǎn)出一些少量、常規(guī)的普通蝶閥和部分不銹鋼閥門的產(chǎn)品,與申銀的投資、廠房設(shè)施、能力無法匹配。為此,蘇祖華認(rèn)為企業(yè)要發(fā)展,要壯大,離不開各類人才的引進。以人為本,廣攬人才,無論是各類管理人員,還是一線的生產(chǎn)員工,只要有真才實學(xué),與申銀共命運,就是申銀的寶貴財富,企業(yè)應(yīng)積極營造良好的環(huán)境,使他們充分發(fā)揮各自的特長,發(fā)揮各自的才能,來推動申銀的發(fā)展。蘇祖華思才如渴,為了招攬一名管理人員,幾次約見,真誠相邀加盟申銀,并在晚間多次電話相邀他的這種誠意,終于感動了這位人員辭去了原有的工作,到達(dá)申銀。在他的推薦下,又陸續(xù)引進了幾名部門的主要成員,充實和完善了申銀公司的機構(gòu)設(shè)置。目前,申銀組織框架設(shè)定的六大部門,已按照各自的管理職責(zé),行使各自的權(quán)利,為申銀的明天添磚加瓦。
上海申銀2002年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,又獲得了AZ注冊確認(rèn),這些企業(yè)管理方面取得的業(yè)績,蘇祖華認(rèn)為:最重要的是堅持“確保顧客滿意”才是企業(yè)不斷追求的目標(biāo),才是促進企業(yè)不斷發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)。在公司中層例會上,在員工會議上,他經(jīng)常講到:申銀的產(chǎn)品最終是給顧客使用的,顧客的滿意,才是申銀追求的目標(biāo)。他這樣講,也是這樣做的。在策劃組織機構(gòu)上,他設(shè)置了管理部,全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在公司內(nèi)的運行;他設(shè)置了質(zhì)量管理部,全面負(fù)責(zé)公司泵閥產(chǎn)品的質(zhì)量管理、質(zhì)量控制以及三類質(zhì)量檢驗工作,把產(chǎn)品生產(chǎn)全過程中的質(zhì)量問題留在公司內(nèi)部處理、解決,確保合格的產(chǎn)品送交顧客;在一線生產(chǎn)員工中,推行“質(zhì)量考核獎”制度,教育和鼓勵一線生產(chǎn)員工重視加工質(zhì)量,堅持質(zhì)量第一的方針,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、合格的產(chǎn)品,為申銀爭光,來達(dá)到“以顧客為關(guān)注焦點”,確保顧客滿意。
申銀泵閥生產(chǎn)已初具規(guī)模,市場也在不斷擴大,申銀的銷售方式也在不斷完善之中。目前申銀產(chǎn)品的銷售已發(fā)展成直銷、代銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。銷售網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國主要城市。蘇祖華先生并不滿足目前已取得銷售規(guī)模和形式,在他的戰(zhàn)略策劃中:走出中國,進入國際市場,才是完美的銷售網(wǎng)絡(luò)體系。為了策劃的實現(xiàn),他部署、計劃高新產(chǎn)品的研發(fā)項目,改革現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝和裝備,擴建廠房,探索自主出口途徑,力求申銀的產(chǎn)品早日進入國際市場。展望未來,蘇祖華堅信:申銀的明天會更美好!
<<世界經(jīng)理人雜志>>記者:張德志